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Por: Douglas Júnior
Muitos setores da economia brasileira fazem uso de profissional especializado, conhecido com consultor, para melhorar o desempenho do seu negócio, porém no setor de saúde suplementar esse tipo de expediente não é muito utilizado. Por quê?
Conversando com alguns profissionais da área de consultoria, observamos que os fatores que acabam contribuindo para o não uso de consultores são: 1 – Falta de conhecimento sobre o trabalho realizado pelo consultor; 2 – Maioria dos profissionais de saúde são pessoas físicas, assim acreditam não haver a necessidade de corrigir os seus processos de trabalho; 3 – O valor do serviço de consultoria.
Diante disso, vamos discutir alguns desses paradigmas: 1 – O consultor presta o serviço com a finalidade de identificar e investigar problemas que digam respeito à política, à organização, aos procedimentos e aos métodos, para recomendar um plano de ação ou ações para adequação e assim proporcionar auxílio na implementação dessas recomendações; 2 – O setor de saúde suplementar brasileiro vem crescendo nos últimos anos e as grandes instituições já perceberam, por isso estão tendo lucros astronômicos e, portanto, as pessoas físicas também têm o direito de participar dessa expansão, basta profissionalizar os seus processos; 3 – O valor pago para um trabalho bem realizado e que no futuro lhe trará bons frutos não tem preço, porém, nem todo o trabalho de um consultor é caro, normalmente ele agrega custo-beneficio. Ainda, podemos citar que o consultor traz maior conhecimento em sua área de atuação e com isso a pessoa física ou a empresa poderá contar com um profissional full-time para melhorar o seu processo administrativo.
Portanto, pense bem no que você almeja para o seu negócio, afinal todos têm o direito a uma fatia desse bolo chamado saúde suplementar.
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